当你为客户安装好了出租复印机,
配置网络驱动时却找不到复印机设备!
是不是很崩溃?
不要捉急
让我们一起掌握一些简单易用的方法
就可以把问题解决啦
基本设置 第一步:使用网线将出租复印机的网口和客户的网口连接在一起:请不要小看这一步,曾经有维修员说客户把网线拔掉了,自己却跑了50公里上门服务。 第二步:为复印机分配一个IP地址:提前问下客户的网管,需不需要给复印机设置专有的IP地址,如果有就按客户的要求设置好,如果没有就找一个网络中没有被使用的IP地址使用。 如何自己为出租复印机配置固定IP地址呢? 1. 你需要将复印机的【DHCP功能】和【自动IP】选中,重新启动复印机后,复印机就会自动获得一个可用的IP地址。 2. 再将复印机的【DHCP功能】和【自动IP】取消选中,再重新启动机器,这样机器固定的IP地址就设置好了。 如果你这样设置以后,仍然不能连接到客户的网络,那么就需要使用一些网络命令来判断故障了。 ping命令 利用“ping”命令可以检查网络是否连通,可以很好地帮助我们分析和判断网络连通性。 应用格式:ping空格IP地址 举例: ping 192.168.0.102 判断电脑和复印机是否连通 在电脑里,打开“运行”,输入“cmd”进入到操作界面。 输入: ping 复印机IP地址,例如复印机的IP地址是192.168.0.102,那么输入ping 192.168.0.102 上图红框内[丢失]数据如果是0,则表示电脑和出租复印机是连通的;如果不是0,则表示不通或者有网络拥堵。 如果不通,将电脑和出租复印机用网线直接连接测试,如果通了则是网络问题,不通的话则考虑复印机端的问题,根据故障位置再进行分析判断。 本文来源网络,侵权请联系删除