Q: 机器出现故障怎么办？
A: 在非人为损坏的情况下设备出现故障由租售收平台负责维保；若为人为损坏，由客户承担维修和更换零件的费用；在无法维修好的情况下，客户需按官网保值价（设备押金数额）赔偿。

Q: 丢失机器如何处理？
A: 若客户将机器丢失，需按官网保值价（设备押金数额）赔偿。

Q: 机器配送相关物流费用如何收取
A: 在机器租赁过程中，发货时物流费用由租售收平台承担，返还时相关物流费用由客户承担。

Q: 代金券怎么使用
A: 代金券是一种奖励机制，限于本站（www.zushoushou.com）内使用，在租赁服务中用于抵扣租金，不支持提现行为。代金券具有金额数量属性，存在找零行为。其抵扣比例是指在使用中，所能充当订单租金部分的比例。代金券是自动应用的，下单时系统将会选择账户内抵扣金额最大的代金券。

Q: 如何获取服务发票
A: 发票是与订单相对应的，限于相关年度内申请，且金额按订单实际支付租金（不含代金券抵扣部分）开具。需要时，通过在【会员中心->租赁订单】中，设置目标订单的发票抬头，便完成了申请操作。

Q: 订单是否可以修改或取消
A: 目前系统不支持客户改单操作，如果有相关的需求，可以与网站客服联系。在系统审核完成前，客户可主动取消订单。